Bệnh viện 22-12 tuyển NV chăm sóc khách hàng, tư vấn dịch vụ
A/ Mô tả công việc chính:
- Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký khám bệnh.
- Hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo hiểm.
- Tư vấn về các dịch vụ, chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng…của bệnh viện
- Liên lạc nhanh chóng và đúng phòng ban để phục vụ công việc.
- Hỗ trợ các phòng ban khác đúng với nhiệm vụ khi có yêu cầu.
- Thăm hỏi, lấy ý kiến người bệnh
- Giám sát, đánh giá việc thực hiện các qui định về phục vụ người bệnh tại các khoa.
- Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
B/ Yêu cầu:
- Tốt nghiệp CĐ, ĐH các chuyên ngành điều dưỡng, kỹ thuật viên y khoa, ngoại ngữ, du lịch hoặc chuyên ngành khác có liên quan
- Tận tụy, nhiệt tình, có tình thần trách nhiệm, ý thức kỷ thuật
- Ngoại hình ưa nhìn: Nữ cao > 158 cm; Nam cao >1.68
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
- Tiếng anh giao tiếp
QUYỀN LỢI:
- Làm việc trong môi trường Bệnh viện với trang thiết bị hiện đại, Đội ngũ PGS, TS, Bác sĩ , điều dưỡng thân thiện và nhiều kinh nghiệm.
- Được tham gia các lớp đào tạo nâng cao trình độ theo yêu cầu công việc.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Lương thõa thuận
HỒ SƠ ỨNG TUYỂN:
- Đơn xin việc (viết tay), ghi rõ địa chỉ, số điện thoại liên lạc, email.
- Bản tóm tắt kinh nghiệm làm viêc và quá trình học tập (CV) nêu rõ thông tin cá nhân, trình độ chuyên môn đào tạo, mục tiêu nghề nghiệp, kinh nghiệm và kỹ năng làm việc.
- Sơ yếu lý lịch có dán hình ( có xác nhận của UBND xã, phường)
- Bản photo CMND, hộ khẩu (có xác nhận của UBND xã, phường)
- Bản photo văn bằng và chứng chỉ có liên quan.
- Giấy khám sức khỏe trong thời gian 6 tháng.
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
- Người liên hệ: Ms Uyên Ly– ĐT: 0258.3528855
- Nhận hồ sơ trực tiếp tại Phòng Kế Hoạch Phát Triển
Địa chỉ: 34/4 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang, Khánh Hòa.
- Hoặc qua email: htuly@vkhospital.com.vn
Hạn nộp hồ sơ:
31/12/2018
Thông tin nhà tuyển dụng:
Email:
htuly@vkhospital.com.vn